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La langue utilisée tout au long du cours, tant dans l’enseignement que dans les évaluations.
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Les compétences et l'expérience que vous devez déjà posséder avant de commencer à apprendre le marketing sont probablement une connaissance des pratiques de marketing et une compréhension des pratiques que les spécialistes du marketing utilisent pour pénétrer dans votre portefeuille. Le marketing est omniprésent - à la télévision, à la radio, sur l'internet et sur nos appareils mobiles - et nous semblons tous savoir comment il fonctionne. Mais une connaissance approfondie de l'automatisation du marketing, des tactiques des médias sociaux et des processus de reciblage vous aidera certainement à en savoir plus sur le marketing.
Les personnes les mieux placées pour occuper un poste dans le domaine du marketing peuvent être des personnes analytiques, orientées vers la recherche et qui aiment se plonger dans les données de grande envergure. Le rôle du marketing étant de plus en plus axé sur les données, les personnes qui finissent par occuper des postes dans le domaine du marketing sont moins créatives, centrées sur la marque, et davantage centrées sur les données, travaillant dans l'analyse des données, le service à la clientèle, la gestion des opérations et la recherche d'entreprise. Il s'agit d'un changement récent dans l'histoire du marketing, maintenant que les consommateurs donnent, à leur insu, tant de données aux spécialistes du marketing sur leurs achats en ligne et hors ligne grâce aux codes UPC, aux coupons et aux applications d'achat au détail.
L'apprentissage du marketing peut vous convenir si vous êtes le genre de personne qui aime travailler avec des données, qui communique bien avec les aspects créatifs de l'entreprise et qui s'intéresse aux tactiques et aux processus qui incitent les gens à acheter certains produits plutôt que d'autres. Vous pouvez également être passionné par l'état d'esprit des consommateurs, ainsi que par les activités, les stratégies et les processus utilisés par les entreprises pour inciter les clients potentiels à s'intéresser à leurs produits ou à leurs services.
Le marketing est présent dans toutes les entreprises et tous les secteurs d'activité, et il n'est donc pas rare que toutes sortes d'entreprises recrutent des personnes ayant une formation en marketing. Des entreprises telles que la sandwicherie au coin de la rue ou Apple ou Samsung qui commercialisent leurs derniers téléphones embauchent toutes des personnes pour gérer leur marketing. Un fabricant commercial, par exemple, peut commercialiser ses produits et services sur un marché strictement commercial. Cette pratique est connue sous le nom de marketing B2B (business-to-business). Lorsqu'une entreprise commercialise ses produits auprès de consommateurs individuels comme vous et moi, on parle de marketing B2C (business-to-consumer). Diverses stratégies et tactiques de marketing sont utilisées pour atteindre les acheteurs finaux de chaque groupe. Les aspects clés du marketing impliquent des activités telles que les stratégies de produits, les études de marché, l'analyse des prix, les médias sociaux, le contenu créatif, etc. Nombre d'entre eux sont utilisés par un large éventail d'entreprises pour gagner de nouveaux clients, conserver les clients existants et, en fin de compte, leur fournir des produits ou des services.